Key Account Manager
Baden/Homeoffice
Dein Job in Kürze
Als Key Account Manager spielst du eine Schlüsselrolle in der Betreuung und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Du identifizierst proaktiv individuelle Bedürfnisse, stärkst unsere Marktführerschaft durch innovative Lösungen und trägst entscheidend zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Was dich erwartet
- Als Key Account Manager betreust du Kunden, die Betriebsleistungen in mehrjährigen Engagements beziehen
- Du pflegst und entwickelst die Kundenbeziehung und verantwortest die umfassende Betreuung unserer Outsourcing-Klientel in enger Kooperation mit dem Service Delivery Manager
- Als primärer Kontakt für unsere Schlüsselkunden übernimmst du die Verantwortung für ein breites Spektrum an kommerziellen, taktischen und strategischen Angelegenheiten
- Mit einem proaktiven Ansatz identifizierst du die individuellen Bedürfnisse der Key Accounts, weckst gezielt Bedürfnisse und erkennst Möglichkeiten für Cross- und Up-Selling
- Durch die Positionierung unserer Dienstleistungen und innovativen Lösungen trägst du direkt zum Ausbau unserer Marktführerschaft bei
- Als engagierter "Anwalt" des Kunden repräsentierst du erfolgreich seine Interessen in unserer Organisation, von Sales über Delivery bis zur Geschäftsleitung
- Du übernimmst die Leitung des Angebotsprozesses sowie die Führung komplexer Vertragsverhandlungen mit Geschick und strategischem Weitblick
- Konzeption und Implementierung von detaillierten Account-Strategien, inklusive Account- und Budgetplanung, gehören zu deinem täglichen Aufgabenfeld
- Dein Engagement und dein Knowhow sind entscheidend für die Erzielung und Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit und tragen somit maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei
Was du mitbringst
- Du bist eine erfahrene, verkaufsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter "Sales-DNA"
- Deine Expertise erstreckt sich über die eigenständige Betreuung komplexer Kundenanforderungen in den Bereichen Managed Services, Cloud Services und Application Services, unabhängig von der Unternehmensgröße (bis zu 5.000 Benutzer)
- Deine Dienstleistungsorientierung, akribische Arbeitsweise und selbstständige Herangehensweise sind herausragend
- Dein umfangreicher Erfahrungsschatz in der Betreuung von Key Accounts spiegelt sich in nachweisbaren Erfolgen im Verkauf von langfristigen Services wider
- Du kommunizierst souverän auf Augenhöhe mit Stakeholdern bis hin zu C-Level, sowohl in stilvollem Deutsch als auch verhandlungssicherem Englisch
Ein ganz besonderer Spirit
Bei uns triffst du auf Kolleg*innen, die dich gerne unterstützen und Führungskräfte, die dir Vertrauen schenken.
Deine Benefits
Sales & Consultant
Julia Meli
Head Talent Acquisition & Rel.ship Mgt.
+41 58 411 76 11
Unser Bewerbungsprozess
Ein Bewerbungsschreiben brauchst du nicht. Für deine Bewerbung benötigen wir lediglich deinen CV oder dein LinkedIn Profil. Wirst du zu einem Gespräch eingeladen, bist du gleich mit deiner künftigen Führungskraft und/oder deinem Team in Kontakt.
Der erste Schritt
Nachdem du deine Bewerbung online bei uns eingereicht hast, melden wir uns innert 48h bei dir, damit du weisst, wie die Reise weitergeht.
Kennenlernen
Wir stellen uns in einem Online-Interview gegenseitig vor und erfahren mehr voneinander. Wir sind neugierig auf dich, legen aber grossen Wert darauf, dass auch du deine Fragen stellen kannst.
Treffen vor Ort
Beim zweiten Gespräch lernen wir dich gerne persönlich kennen und laden dich daher in die Aveniq Räumlichkeiten ein. Mit dabei sind HR und deine künftige Führungskraft. Bei Führungspositionen wirst du zudem zu einem Assessment eingeladen.
Vertrag
Jetzt wird's konkret: Du erhältst den Arbeitsvertrag und wir besprechen gemeinsam das weitere Vorgehen, damit für deinen ersten Arbeitstag alles parat ist.
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