IT Service Desk Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du unterstützt den First-Level-Support für Hard- und Software, Office, ERP, Netzwerk.
- Du stehst den Benutzern vor Ort in der Produktion oder via Remote-Zugriff zur Verfügung.
- Du als IT Service Desk Supporter installierst, wartest und supportest die IT-Komponenten.
- Du schulst und bildest die User (Hard- und Software) aus.
- Du maximierst die Verfügbarkeit der gesamten lokalen IT-Landschaft durch kontinuierliche Verbesserung und proaktive, vorbeugende Wartung.
- Du leistest technische Unterstützung bei Anpassungen, Erweiterungen oder in Projekten am Standort und im Team.
- Du als IT Service Desk Supporter führst Teststellungen und Pilotprojekte von Geräten für Endbenutzer durch.
- Du übernimmst Funktions- und System-Regressionstests
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im First-Level-Support für Hard- und Software, Office, ERP, Netzwerk usw.
- Du hast Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, Grundkenntnisse im Netzwerk-Troubleshooting und idealerweise Erfahrung mit SAP und CSB.
- Du als IT Service Desk Supporter bist eine kommunikative, selbstbewusste und analytische Persönlichkeit.
- Du bist begeistert von IT, sowohl Hardware als auch Software, und bist bereit, neue Technologien und Fähigkeiten zu erlernen und weiterzugeben.
- Du kannst Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld unter minimaler Anleitung richtig priorisieren.
- Du als IT Service Desk Supporter bist bereit im Pikett (7x24) zu arbeiten.
- Du
bist verhandlungssicher in Deutsch, Englisch und Französisch sind von Vorteil.
- Du besitzt einen Führerschein sowie ein eigenes Auto.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
