Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d) – Autowerkstatt

Unsere Garage in Kemptthal sucht nach Vereinbarung einen/ eine

Deine täglichen Aufgaben:

• Betreuung von Interessenten von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe mit einem Fokus auf herausragendem Kundenservice.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunden sicherzustellen.
• Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Reparaturarbeiten und Gewährleistung einer professionellen Auftragsabwicklung.
• Schaffung einer angenehmen Atmosphäre und Überzeugung der Kunden durch fundiertes Fachwissen und Beratung.
• Eigenverantwortliche Durchführung administrativer Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Beitrag zur Umsetzung zukunftsorientierter Betriebsziele durch aktive Mitwirkung im Verkaufsprozess.
• Mithilfe im Verkaufsprozess

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Automobiltechnik, z.B. Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ oder Kundendienstberater
• Fundierte kaufmännische Kenntnisse und idealerweise mehrere Jahre Erfahrung in der Kundenberatung.
• Professionelles und gewinnendes Auftreten sowie exzellente Umgangsformen.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohe Zuverlässigkeit.
• Fundierte PC/EDV-Kenntnisse und Affinität zu technischen Systemen.
• Leidenschaft für die Automobilbranche sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gültiger Führerausweis der Kategorie B.

Was wir bieten:

• Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten Team.
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten auszubauen.
• Offene und transparente Kommunikation auf Augenhöhe.
• Attraktive Vergütungspakete sowie Rabatte für Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen.
• Ein gut organisiertes Unternehmen mit klaren Zukunftsaussichten.

Interessiert? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!