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Beschreibung des Unternehmens

Die Sulzer AG ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Schweizer Technologiebranche. Seit mehr als einem Jahrhundert hat es sich als wichtiger Player im globalen Markt etabliert. Sulzer ist bekannt für seine innovativen Lösungen und Produkte, die für eine Vielzahl von Industriezweigen entwickelt wurden. Als einer der größten Dienstleister der Welt bietet Sulzer eine Vielfalt an Berufsmöglichkeiten, darunter Positionen in den Bereichen Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Fertigung, Forschung und Entwicklung, Design und technischer Support. Ebenfalls im Angebot sind verschiedene Führungspositionen, wie Beratung, Business Development, Finanzen, Human Resources und Marketing.Sulzer bietet auch eine Reihe von Trainee-Programmen an, mit denen talentierte und vielseitig interessierte Personen die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten und Fachkenntnisse zu erweitern und zu vertiefen. Diese Programme sind auf eine breite Palette von Branchen ausgerichtet und ermöglichen den Teilnehmern einen umfassenden Einblick in das Unternehmen. Sulzer bietet seinen Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld, das von Innovation, Engagement und Kreativität geprägt ist, und verspricht ihnen eine spannende und zukunftsorientierte Zukunft.

2 Stellen bei Sulzer AG gefunden

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Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w)

27.05.2024 100% Praktikum / Trainee
Sulzer AG

At Sulzer, you are empowered to deliver superior results. As a pioneer in industry we have a proud heritage of innovation and continue to evolve for the future. Join our story and create your own impact by developing your expertise and building solutions that help make our lives safer, smarter and more sustainable.

Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w)

In dieser abwechslungsreichen Aufgabe unterstützen Sie Sulzer-Mitarbeitende bei Anfragen hinsichtlich IT-Störungen sowie sonstiger IT-Anliegen unter Zuhilfenahme moderner IT-Werkzeuge vor Ort sowie über Remote-Verbindungen. Dies beinhaltet im Alltag unter anderem:

  • Installation und Konfiguration von Endgeräten
  • Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen im 2nd Level Support unter Zuhilfenahme gängiger IT-Werkzeuge (z.B. Ticketsystem, Remote-Access-Lösungen)
  • Bei Bedarf Weiterleitung von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen an den 3rd Level Support, externe lokale Dienstleister oder Management
  • Durchführung der Arbeiten nach ITIL-Standards, i.d.R. durch Nutzung des firmeninternen Ticket Systems und unter Einhaltung vorgegebener Service Level Agreements (SLA) sowie Kennzahlen / Key Performance Indicators (KPI)
  • Mitarbeit und Unterstützung bei lokalen IT-Projekten
  • Ggf. Unterstützung anderer Standorte / Regionen mit sonstigen IT-Aufgaben bei Bedarf
  • In Ausbildung als ICT-Fachmann oder ähnliches
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Analytische, strukturierte und problemlösungsorientierte Herangehensweise
  • Eigenständiges, aber auch teamorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität hinsichtlich Aufgaben sowie Arbeitszeiten

Arbeitsort

Gewerbestrasse 28

4123 Allschwil


Website

https://www.sulzer.com

Bewertungen

4,5

Gesamtbewertung

Basierend auf 2 Bewertungen

4,0

Aktueller Arbeitgeber • Festanstellung

Kommentare

5,0

Früherer Arbeitgeber • Festanstellung

Kommentare

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