Empfangschef / Leiter Administration (m/w) 100%, kein Zimmerstundendienst

Das Hotel Sternen Oerlikon in Zürich ist ein modernes 3-Stern Superior Stadthotel mit 56 Zimmern, zwei Seminarräumen, einer Veranstaltungslounge und dem Restaurant Ö mit Bar & Salon du Cigare. Das Hotel gehört zusammen mit dem Hotel Krone Unterstrass und der Hallenstadion Gastronomie zur Gruppe der Wüger Gastronomie AG. Für unseren lebhaften Frontoffice-Bereich suchen wir ab sofort oder nach Übereinkunft eine/en

Was wir Ihnen gerne bieten:

• einen etablierten, umfassend renovierten und schönen Betrieb mit grossem Potential
• eine selbständige, verantwortungsvolle und vielseitige Stelle, die ganzheitlich herausfordert
• Attraktive Anstellungs- und Arbeitsbedingungen
• Wir legen Wert auf stetige Weiterbildung und unterstützen Sie aktiv dabei

Aufgabenbereich:

• Leitung des gesamten Front Office Bereichs (Opera Cloud), inkl. Reservationswesen, Tages- und Monatsabschlüsse und Debitorenbuchhaltung
• Verwaltung der Buchungskanäle inkl. Kommissions- und Wholesalerabrechnungen
• aktive Unterstützung der Front Office Mitarbeitenden und Übernahme von Diensten
• Hauptverantwortung über das gesamte Seminarwesen inkl. Offerten, Bestätigung sowie interne Absprachen
• Mitverantwortlich bei dem Erreichen der Abteilungsziele (z.B. Budget, Bewertungen)
• Mitarbeiterschulung, Einsatzplanung und Entwicklung von insgesamt 5 Mitarbeitenden (inkl. Nachtportiers)
• Nach der Einarbeitungszeit übernehmen Sie weitere administrative Aufgaben.
• Stellvertretung des Direktors bei dessen Abwesenheit

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Handelsschule, Hotelfachschule, kaufmännische Lehre, Lehre als Hotelkommunikationsfachfrau/-mann). Erfahrung in ähnlicher Funktion.
• Führungserfahrung im Frontoffice-Bereich, vorzugsweise in der Schweizer Stadt-Hotellerie
• Neben Mundart verfügen Sie über ein gepflegtes Deutsch in Wort und Schrift. Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Französischkenntnisse von Vorteil.
• Gäste- und dienstleistungsorientiert, angenehme Umgangsformen und ca. ab 26 Jahre alt
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, Opera Cloud)
• Bereitschaft zu einer mehrjährigen Zusammenarbeit in einem zukunftsorientierten Betrieb
• Vorzugsweise wohnen Sie in der Stadt Zürich oder im Grossraum Zürich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sind Sie Schweizer Bürger/-in oder verfügen über eine Niederlassungsbewilligung C? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit aktuellem Foto ausschließlich per E-Mail an: